Можно ли вернуть деньги с интернет счета если обманули?
Содержание
Интернет покупки стали такой же повседневностью, как и приобретение товаров в реальных магазинах. Кроме удобства и широты выбора, покупателя обычно привлекают цены, которые разнятся от одного продавца к другому, и есть возможность сделать выбор на свой вкус и кошелек. Но большинство продавцов работает исключительно по предоплате, к таким условиям покупатели относятся зачастую с пониманием и без затруднений переводят средства на электронные кошельки интернет магазинов.
Наряду с этим в интернете немало онлайн мошенников, которые промышляют исключительно обманом. Как бороться с аферистами в сети и как вернуть переведенные на кошелек мошенника деньги – вот главные вопросы сегодняшнего дня. Каждая электронная платежная система разрабатывает свои методы борьбы с онлайн мошенниками.
Как вернуть деньги с Qiwi кошелька если обманули?
Qiwi платежи имеют широчайшее распространение на территории РФ. На Киви терминалы приходится чуть ли не 30% всех электронных платежей. Если покупателя обманули, и он перечислил деньги на счет мошенника через систему Киви, ему необходимо придерживаться следующей инструкции:
- Обязательно сохранять чек об оплате. Без платежного чека доказать перевод будет достаточно сложно;
- Обратиться с жалобой на афериста можно по телефону, указанному на чеке, либо онлайн из личного кабинета;
- Онлайн техподдержка предлагает заполнить заявление с изложенной в ней жалобой. Для этого необходимо через свой кабинет выбрать опцию «Обратиться в службу техподдержки» и там описать свою проблему.
Исход дела зависит от многих составляющих. Важно, известны ли покупателю какие-то данные продавца, а также на какую систему был сделан перевод денег. Техподдержка обращается к банкам отравителя и получателя и пытается заблокировать счет мошенника с целью вернуть средства на счет получателя.
И помните — чем быстрее обманутый обращается за помощью, тем больше шансов получить удовлетворительный результат. Первые 24 часа по праву считаются самыми результативными.
Вернуть деньги с Вебмани если обманули?
При переводе с Вебмани на Вебмани очень легко воздействовать на афериста. Для этого необходимо зайти в историю переводов и найти совершенный онлайн платеж. По номеру кошелька переходим на страницу онлайн мошенника и внизу выбираем опцию «Жалобы/иски». В открывшемся окне достоверно и полно описываем возникшую проблему. В течение 30-60 минут на почту поступит сообщение от техподдержки сайта, которая предложит обманутому заблокировать онлайн кошелек мошенника. Данная процедура стоит 3$, но деньги вернутся назад на онлайн кошелек, если спор будет решен в пользу заявителя.
Далее ситуация может разрешиться несколькими способами:
- Мошенник объявится сам и предложит урегулировать конфликт с целью разблокировки онлайн кошелька;
- Техподдержка проверит полученные данные и изымет средства с онлайн кошелька мошенника, перечислив их на счет пострадавшего;
- При отсутствии средств на онлайн кошельке техподдержка не сможет вернуть средства, но счет мошенника заблокирует.
В зависимости от настойчивости покупателя и суммы украденных средств, техподдержка может проследить вывод средств на платежные карты банка, однако такие действия потребуют официального заявления об онлайн мошенничестве, поданного в полицию.
Кстати, еще на сайте имеется статья про пенсионное мошенничество (аферы этого типа весьма нередки).
Как вернуть деньги с Яндекс кошелька если обманули?
Чтобы вернуть деньги с Яндекс кошелька, необходимо обратиться в службу поддержки сайта. Для этого с личного кабинета нужно заполнить предложенную форму. В данной форме необходимо указать следующие данные:
- Имя;
- Определить тему – мошенничество или ошибка перевода;
- Выбрать предложенный ответ на вопрос «что случилось»;
- Номер счета мошенника;
- Дата и время перевода;
- Сумма;
- Описать коротко, что было обещано при сделке;
- Указать, как была произведена связь с аферистом.
Техподержка будет действовать по ранее описанным схемам, попытается заблокировать счет и вернуть деньги обманутому покупателю.
О том, можно ли вернуть деньги, если перевел на счет мошенника, написано здесь.
Обманули на Авито как вернуть деньги?
Авито — одна из крупнейших торговых интернет площадок, и так как работают на ней все больше частных лиц, понять, кому доверять, а кому не стоит, не так просто. В интернете есть специально созданные сообщества, где покупатели, которых обманули, делятся информацией и помогают друг другу, там действительно можно узнать много полезного. Но более действенно все-таки исходить из того, как были перечислены деньги мошеннику. Если деньги пошли через электронные онлайн кошельки, то вернуть их можно описанным выше способом. Если деньги были переведены с банковской карты, то читайте инструкцию в следующем разделе.
Как вернуть деньги на карту если обманули?
Если мошенник обманул покупателя посредством электронного перевода с помощью банковской карты, то следует прибегнуть к услуге банка, называемой «чарджбэк». Для этого стоит обратиться к своему банковскому агенту и написать заявление о мошеннических действиях со стороны продавца, попросив вернуть средства на карту. Кстати, здесь же (в зависимости от типа мошенничества) может пригодится статья о том, как вернуть с телефона деньги на карту.
Для подачи заявления отведены определенные сроки. По картам Мастеркард принимаются заявки в течение 120 дней, по картам Виза – 180 дней.
Данные заявления не всегда успешно удовлетворяются и сроки их рассмотрения довольно затянуты. Исход дела зависит исключительно от настойчивости и убедительности покупателя, которого обманули.