Каждый покупатель сталкивался с проблемой, когда купленный товар ломался, был с дефектами. Иногда вещь просто не соответствует картинке, по…
Как написать претензию дилеру на ремонт автомобиля по гарантии?
Если сразу после покупки автомобиль начал ломаться, не стоит огорчаться, необходимо…
Как правильно написать претензию на товар ненадлежащего качества в магазине?
С покупкой некачественного товара сталкивался любой покупатель. Такое приобретение…
Как правильно составить ответ на претензию по защите прав потребителей?
У покупателей по законодательству есть право на качественное и честное обслуживание. В случае своего недовольства, они могут написать продавцу…
Основные правила работы с жалобами и претензиями покупателей
Любая, даже самая успешная компания, будь то популярный супермаркет или небольшой частный магазин, рано или поздно столкнется с таким явлением,…
Бесплатная консультация юриста по телефону:
Как составить претензию по договору поставки товара?
Случается, что поставки товара не соответствуют ожидаемому качеству или описанию ее характеристик. В этом случае потерпевшая сторона имеет…
Как написать претензию на возврат телефона по электронной почте?
В современном мире многие продавцы, чтобы избавиться от некачественного товара, рассказывают покупателям, что такой товар вернуть нельзя. Телефоны…
Как правильно написать претензию на некачественную мебель в магазине?
Иногда случаются ситуации, при которых человеку необходимо вернуть некачественный товар обратно. Например, заказав через онлайн-заявку, может…
Как написать претензию о расторжении договора и возврате денежных средств?
Возврат денежных средств представляет собой одну из форм урегулирования потребительских споров. Такая процедура предусмотрена законом и может…
Как написать претензию на возврат денег за некачественный ремонт телефона?
Каждый человек современного мира всегда носит с собой мобильный телефон. Но случаются ситуации, когда он ломается, значит, его необходимо срочно…