Каждый покупатель сталкивался с проблемой, когда купленный товар ломался, был с дефектами. Иногда вещь просто не соответствует картинке, по…
![](https://the-right.org/wp-content/uploads/2017/03/45446502-1200x400.jpg)
Как написать претензию дилеру на ремонт автомобиля по гарантии?
Если сразу после покупки автомобиль начал ломаться, не стоит огорчаться, необходимо…
![](https://the-right.org/wp-content/uploads/2017/03/obmen-nekachestvennogo-tovara-2-700x400.jpg)
Как правильно написать претензию на товар ненадлежащего качества в магазине?
С покупкой некачественного товара сталкивался любой покупатель. Такое приобретение…
![](https://the-right.org/wp-content/uploads/2017/03/sobstvennost-162x130.jpg)
Как правильно составить ответ на претензию по защите прав потребителей?
У покупателей по законодательству есть право на качественное и честное обслуживание. В случае своего недовольства, они могут написать продавцу…
![](https://the-right.org/wp-content/uploads/2017/03/pretenzii_k_kachestvu-162x130.jpg)
Основные правила работы с жалобами и претензиями покупателей
Любая, даже самая успешная компания, будь то популярный супермаркет или небольшой частный магазин, рано или поздно столкнется с таким явлением,…
![](https://the-right.org/wp-content/uploads/2017/03/isporuka-paketa__1-162x130.jpg)
Как составить претензию по договору поставки товара?
Случается, что поставки товара не соответствуют ожидаемому качеству или описанию ее характеристик. В этом случае потерпевшая сторона имеет…
![](https://the-right.org/wp-content/uploads/2017/03/samsungexchangemoneym-162x130.jpg)
Как написать претензию на возврат телефона по электронной почте?
В современном мире многие продавцы, чтобы избавиться от некачественного товара, рассказывают покупателям, что такой товар вернуть нельзя. Телефоны…
![](https://the-right.org/wp-content/uploads/2017/03/003-162x130.jpg)
Как правильно написать претензию на некачественную мебель в магазине?
Иногда случаются ситуации, при которых человеку необходимо вернуть некачественный товар обратно. Например, заказав через онлайн-заявку, может…
![](https://the-right.org/wp-content/uploads/2017/03/photodune-835473-162x130.jpg)
Как написать претензию о расторжении договора и возврате денежных средств?
Возврат денежных средств представляет собой одну из форм урегулирования потребительских споров. Такая процедура предусмотрена законом и может…
![](https://the-right.org/wp-content/uploads/2017/03/otkryt-servis-centr-po-remontu-telefonov-sotovyh-162x130.jpg)
Как написать претензию на возврат денег за некачественный ремонт телефона?
Каждый человек современного мира всегда носит с собой мобильный телефон. Но случаются ситуации, когда он ломается, значит, его необходимо срочно…