Каждый человек в своей жизни сталкивается с ситуацией, когда покупка не оправдывает надежд и единственным выходом остается вернуть ее в магазин.…
Можно ли вернуть телевизор обратно в магазин в течение 14 дней?
Телевизор давно стал одним из самых необходимых электронных приборов в каждом доме.…
Как правильно написать претензию на возврат денег за товар надлежащего качества?
Каждый покупатель сталкивался с проблемой, когда купленный товар ломался, был с дефектами.…
Как написать претензию дилеру на ремонт автомобиля по гарантии?
Если сразу после покупки автомобиль начал ломаться, не стоит огорчаться, необходимо не затягивать с этим процессом, а сразу же писать соответствующее…
Заявление директору школы от родителей — правила оформления
Многие родители по некоторым причинам сталкивались с необходимостью написать жалобу на имя директора школы. Подобный документ считается официальным…
Как правильно написать претензию на товар ненадлежащего качества в магазине?
С покупкой некачественного товара сталкивался любой покупатель. Такое приобретение способно не только расстроить, но и значительно потрепать…
Как правильно составить ответ на претензию по защите прав потребителей?
У покупателей по законодательству есть право на качественное и честное обслуживание. В случае своего недовольства, они могут написать продавцу…
Замена товара на аналогичный по ст. 44 ФЗ
В соответствии с положениями закона потребитель имеет право на замену приобретенного товара на аналогичный при соблюдении ряда условий. При…
Основные правила работы с жалобами и претензиями покупателей
Любая, даже самая успешная компания, будь то популярный супермаркет или небольшой частный магазин, рано или поздно столкнется с таким явлением,…
Как вернуть или обменять фотоаппарат?
Многие владельцы старых фотоаппаратов изъявляют желание обменять их на новые камеры, обладающие улучшенными характеристиками и функционалом.…